Contexte

Votre agence Job Link Evry recrute pour l’un de ses clients, entreprise mondialement reconnue dans l’automobile, un Conseiller Clientèle F/H basé à Villers-Cotterêts (02). 

En rejoignant le service Customer Support, votre mission première sera la prise en charge des appels et la fidélisation clients. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Réponse aux demandes clients, 
• Traiter les demandes administratives, 
• Etre garant du traitement et du suivi des demandes et de la satisfaction client, 
• Assister les partenaires du réseau de distributeurs, 
• Initier et saisir les opportunités commerciales, 
• Proposer des améliorations de processus, 
• Contribuer à l’accompagnement des prospects. 

Ce poste est à pourvoir en CDI. 

Horaires : du lundi au vendredi – 9h à 17h30 (37h30/semaine). 

Salaire : 1 850 euros mensuels bruts sur 13 mois + prime de performance et intéressement. 

Profil

Vous justifiez d’un BAC+2 en commerce ou relation client et avez au minimum 2 ans d’expérience en call-center ou au sein d’un relation relation clients. 

Si en plus, vous êtes issu du secteur bancaire ou automobile, cela pourrait être un plus. 

On vous définit comme une personne à l’écoute, proactive, rigoureuse et organisée ? L’état d’esprit d’équipe et la polyvalence sont importants pour vous dans votre quotidien ?

Alors si vous pensez être la bonne personne pour ce poste, à vous de jouer !

La prochaine étape ? Envoyez nous votre CV par mail à evry@joblink.fr