Contexte

JOB LINK recherche pour l’un de ses clients des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER en intervention à domicile f/h sur le département du Jura.

Vos MISSIONS :

– Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage

– Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne

– Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées

– Informer et accompagner nos clients

En résumé : Intervenir au domicile de nos Clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate.

Des moyens performants seront mis à votre disposition :

Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d’aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées.

Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières.

Profil

Votre PROFIL :

– Vous possédez une première expérience dans le SAV d’appareils électroménager

– Vous avez le sens su service client

– Vous êtes idéalement issue d’une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

– Vous êtes titulaire du permis B 

– Vous êtes autonomes sur l’intervention des appareils GEM grâce à vos compétences techniques

 Votre REMUNERATION : 

– Salaire de base fixe selon expérience
– Prime mensuelle 
– Mutuelle d’entreprise / prévoyance 
– Participation / intéressement
– Prime de Fin d’Année